Codacons Milano e Lombardia: tra maxi bollette, conguagli, rettifiche, ricalcoli e attivazione di contratti non richiesti ecc. il mercato del gas e dell’energia elettrica sta diventando sempre più una giungla per i consumatori, con il rischio che finiscano per pagare importi non dovuti.

Il Codacons prova a fare chiarezza, mettendo a disposizione una linea diretta con i propri consulenti legali, anche telefonica e distanza, che fornisca ai propri associati informazioni ed assistenza per districarsi in questo mondo.

“In generale – spiega l’Associazione – il consumatore ha diritto a richiedere una rateizzazione degli importi contenuti nelle bollette nel caso di conguaglio del proprio fornitore, cioè in quei casi in cui il fornitore, dopo aver emesso bollette con importi stimati, ricalcoli il periodo di tempo interessato con dati reali del contatore. Ma ciò è previsto anche per altre situazioni disciplinate dall’Arera”.

Per dubbi o informazioni è possibile contattare direttamente il Codacons:
E-mail: info@codaconslombardia.it
Numero di telefono: 02/29408196 – 346/6940183